Términos y Condiciones Generales de Uso

El acceso y la navegación en esta página web están sujetos a estos Términos y condiciones generales de uso, que forman parte de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online www.pia-asem.com (en adelante PIA – ASEM) y también a la Política de Privacidad y Protección de Datos presentada por JUAN ENRIQUE FERRANDO GARCÍA con NIF 85089605R, con sede en Avda. Jaume I, nº. 49 pta nº. 3, L’Olleria, 46850, Valencia.

Condiciones Generales de Venta

Introducción

Los servicios ofertados a través de la tienda online www.pia-asem.com  ppresuponen la aceptación por parte del cliente de las Condiciones Generales de Venta que se establecen de conformidad con la legislación aplicable al sector del comercio electrónico en general, así como con las normas aplicables sobre la oferta sobre servicios.

El servicio que ofrece la plataforma de PIA-ASEM, es un servicio de escucha afectiva, de 30 y 60 minutos y una formación para asesores para desarrollar el método de , en idioma español.

, sin embargo, se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales de Venta sin previo aviso y no está obligado a publicar cualquier modificación en esta página web.

PIA – ASEM no se hace responsable de los hechos derivados de la falta de disponibilidad de la página web, sea cual sea su duración, y se reserva el derecho de restringir el acceso a ciertas áreas de la web por razones técnicas o para cumplir con las obligaciones legales.

Se establece también que una vez realizado el pago del servicio, el cliente se compromete a aceptar en las condiciones estipuladas en el presente escrito y a proceder de buena fe en el presente contrato. PIA – ASEM se reserva el derecho de actualizar el contenido de las
presentes Condiciones Generales de Venta.

Términos y Métodos de Pago

El cliente debe elegir qué servicio de escucha afectiva prefiere, una vez elija dicho servicio, se le redirigirá a un enlace para efectuar el proceso de pago, la web www.pia-asem.com dispone de un servicio de WhatsApp donde un asesor se pondrá en contacto con el cliente en caso de que lo requiera.

Una vez realizado el pago por el concepto que el cliente elija, se procederá a fijar la fecha y hora para realizar el servicio de escucha afectiva, asimismo siendo la primera vez la plataforma asignará un asesor para desarrollar el servicio, posteriormente será el cliente quien elija al asesor si, así lo requiere.

Las posibles interrupciones del servicio por causas de conectividad serán resueltas de manera personal tal y como indica el protocolo de la plataforma.

PIA – ASEM ofrece actualmente estos servicios de pago:

• Tarjeta de Crédito o Débito

Para realizar el pago mediante tarjeta de crédito bancaria, únicamente necesitará introducir la numeración, la fecha de vencimiento y el código cvv;

EEstos datos viajan de manera encriptada para que sean indescifrables a terceros y la transacción se lleve a cabo de forma segura, una vez comprobados sus datos en breves instantes podrá proceder a finalizar su servicio y así recibir sus productos en el plazo establecido y en la dirección indicada. PIA – ASEM utiliza los protocolos de seguridad utilizados por Visa y MasterCard denominados “Verified by Visa” y MasterCard “SegureCode”.

El protocolo técnico que subyace en ambos casos es el mismo, denominado 3D Secure. 3D Secure es un sistema de pago seguro ya que consigue autentificar al titular de la tarjeta, es decir, garantiza que el cliente que está usando un número de tarjeta es realmente el titular de
la misma, poniendo en contacto al cliente con su banco emisor de la tarjeta en el momento del pago y asegurando la autenticidad.

Precios

Los precios definitivos de los servicios son los que figuran en nuestra página web en el momento de la realización del servicio.

Los precios marcados están indicados en Euros (€) e incluyen el importe total, quedando expresamente incluido el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

El servicio de escucha afectiva de 30 minutos tiene un coste de 30 Euros €.

El servicio de escucha afectiva de 60 minutos tiene un coste de 50 Euros €.

La formación para asesores de nueve módulos tiene un coste de 800 Euros €.

El servicio de escucha, así como la formación para asesores es ON LINE.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

El cargo por cancelación del servicio de escucha tendrá una penalidad del 10 % del precio total de la compra del servicio, por concepto de gastos administrativos, el plazo para solicitar el rembolso será de siete días, pasada esa fecha no habrá lugar a reembolso de ningún tipo. Para
más información sobre nuestra política de cancelación envíe un mensaje a nuestro correo: informacion@pia-asem.com

RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES

La plataforma PIA- ASEM se compromete a brindar el servicio de escucha por el tiempo que el cliente lo haya solicitado, asimismo dejar establecido que el servicio de escucha NO ES TERAPIA.

Los datos de los clientes de se mantienen en nuestra base de datos por un plazo de 90 días, pasado el término la plataforma descarta la información de la misma.

PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

Los datos personales de los clientes serán debidamente utilizados de acuerdo a la reglamentación existente, con tecnología de encriptación a fin de salvaguardar la información privada de nuestros clientes, asimismo la plataforma PIA-ASEM garantiza que la experiencia con nuestra plataforma sea segura y de confianza.

Legislación aplicable

Para la redacción de estas condiciones de venta, así como el resto de textos legales de www.pia-asem.com  hemos tenido en cuenta:

• Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico. (Ley 34/2002)
• Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios. (RD 1/2007)
• Protección de Datos (el RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 y la LOPDGDD 3/2018 de 5 de diciembre.